Privacidade da Plataforma

Para dados de cadastro e relacionamento da própria Plataforma, a AGENTIUMX SISTEMAS LTDA atua como controladora. Para dados que uma organização inclui sobre participantes, equipe, visitantes, crianças ou responsáveis, a organização atua em regra como controladora e a AGENTIUMX SISTEMAS LTDA como operadora, seguindo suas instruções legítimas.

• Dados de cadastro e acesso, como nome, e-mail, identificadores de conta e registros de aceite.
• Dados de uso e segurança, como permissões, registros técnicos e eventos necessários à proteção da conta.
• Dados necessários para cobrança, suporte e atendimento.
• Conteúdo inserido pela organização no uso das funcionalidades contratadas.
• Localização escolhida por um gestor para o widget de previsão do tempo.

Tratamos dados para criar e administrar contas, autenticar acessos, executar o serviço contratado, oferecer suporte, prevenir fraude, manter segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a estabilidade do produto. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade comportamental.

O vínculo ou a participação religiosa pode revelar dado pessoal sensível. Quando a organização registra esse tipo de informação, deve coletar somente o necessário e assegurar a base legal aplicável. O mesmo cuidado reforçado vale para dados de crianças e adolescentes, que devem ser inseridos e geridos pela organização conforme a legislação e suas responsabilidades.

Podemos usar provedores contratados para infraestrutura, autenticação, armazenamento, e-mail, pagamento, comunicação, suporte e previsão meteorológica. Eles recebem somente o necessário para executar o serviço. Pagamentos por Pix são processados pelo provedor de pagamento; a Plataforma não solicita que o usuário informe dados de cartão manualmente.

Se a organização ativar esse recurso, enviamos as coordenadas do local configurado ao provedor de previsão para consultar as condições meteorológicas. Não pedimos a localização do visitante do site público e não usamos esse recurso para montar perfis de navegação.

Usamos controles de acesso, segregação por organização, permissões, registros de auditoria e medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco. Mantemos os dados pelo período necessário para a prestação do serviço, obrigações legais, prevenção a fraude, auditoria e defesa de direitos.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição ou revogação de consentimento. Pedidos sobre dados cadastrados por uma organização devem ser direcionados primeiro a ela. Pedidos sobre a conta da Plataforma podem ser enviados para o canal abaixo.

Para falar sobre privacidade ou exercer direitos relacionados à Plataforma, escreva para contato@digitallagos.com.br. Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação; quando necessário, apresentaremos a nova versão para aceite.